第二十七章 格局暴露 (第1/2页)
那些看似愚蠢的言论,说的人未必不知道很愚蠢,只不过他们以为能骗则骗,说得多了蠢话没准能变成别人身体里的蠢病,并且这病一传染出去,可能一传十,十传百……
周日下午五点多钟时,鲁青约颜明月吃饭,“姐姐,去吃水里捞吧。”
前阵子一直加班累得够呛,发布会结束后,终于能稍喘口气的颜明月正想好好放松,便道,“好呀。”
鲁青又约了杜芊芊也一块去。
水里捞是刚到滇市开店的火锅连锁餐饮,以服务变态好出了名。入职黑力后,颜明月跟鲁青去过几次。整体感觉不错,因此便成了大家时不时聚会的地点。
颜明月住处离水里捞不远,鲁青让她先去排队,她便慢悠悠地走过去。初冬的天气不错,夕阳洒在高楼上,像罩着一层暖暖的金黄薄纱,有种柔软、明亮、催人食欲的质感。
饭点时刻,路上的车流也渐渐多起来,却都显得慵懒平静,不像工作日时那般焦急浮躁。
今天颜明月总算安稳度过一个没被打扰的休息日。在黑力倍受委屈,精神、体力双方面折腾所带来的不适感,此刻也暂时消失。
她嘴角上扬,眼睛微眯着看向周围,觉得往常这些熟悉到麻木的一切,竟然显得有些美好。
到水里捞时人并不算很多,杜芊芊也很快来到,等十来分钟便有了座位,鲁青则带着她的一个朋友过来。
大家点完菜后,鲁青介绍她朋友,“我闺蜜晶晶在山风广告里做。”
颜明月一听,这不是接替筹美服务劲晓的那家公司吗,便问,“你们公司是不是服务劲晓的项目啊?”
对方文文静静地样子,微笑着说,“对,刚接下来不久,那天还跟老板一块去他们售楼处了。”
“你也是做客服的吗?”
“总经理助理,我跟老板是朋友。”
“你们服务劲晓是不是加班很厉害呀?”
“没有,平时不怎么加班。”
颜明月一脸惊讶的表情,有点不敢相信,“哇,你们怎么做到的?以前筹美一堆设计师过去加班。”
晶晶得意地笑着说,“我们做那个项目很少加班。”
颜明月不知道山风广告究竟用了什么方法,能这么轻松搞定劲晓项目,但知道这家公司也是抄袭成性。
她在筹美时,有一天在电梯里看到山风做的地产广告,感觉创意挺好,就跟大兵说起这事。大兵一脸不屑地说那是抄袭的,后来她看到山风做的另外几个广告,也发现是拿外省出街项目案例直接改了基础信息的。
颜明月还知道,半岛墅的老齐之前就曾在山风广告做文案指导,但老齐那点能耐,让她对山风的水平有所怀疑。最让她感到不解的是,这种水平的公司,是如何搞定劲晓项目,还不加班的?
当初孙道指着颜明月的鼻子痛骂小学生水平时,就说做劲晓的那家公司水平是大学生。这说明,山风广告当时也参加了半岛墅的竞标。这圈子实在太小了,随便认识一个人都能关联到另一处认识的人。
杜芊芊比颜明月早进黑力没多久,对公司里的情况了解也不多。看到大家聊得挺欢,便问公司里一个设计师的情况,“高旗她有男朋友吗?”
鲁青说,“公司以前不知道谁传出来,说程耳跟高旗有一腿,这事被程耳知道后大发雷霆,说要追究谁放出的谣言。”
“那她有没有嘛?”杜芊芊八卦地问。
“她以前跟公司的一个客服谈恋爱,后来公司说必须走一个。我刚进公司的时候,觉得程耳好有正义感,后来觉得这人不行,一点也不好。”
鲁青从红汤锅里夹了一块虾滑往嘴里送,又把一碟酥肉分半倒进红汤与清汤的锅里,继续说道,“有一次汪笑杉带着史尚飞到高旗家里借相机,她就在楼下,让史尚飞一个人去高旗家。”
杜芊芊一脸不解的问,“这不是很正常吗?”
鲁青只是摇摇头,拿漏勺舀起一堆牛肉放在锅边沿,“快点夹吃,再煮就老了。”
颜明月也很疑惑,鲁青将黑力的几个领导说得很差劲,但在他们面前时却又非常热情,乖巧听话嘴又甜。
程耳时不时会送些吃的东西给她,还将滑板车借给她长期用。双方却又都在背后彼此不满意,甚至互说坏话。
这些人是如何将当面一套,背后又一套切换得如此游刃有余的?
杜芊芊问鲁青,“东方湾现在卖得怎么样?”
鲁青皱着眉摇摇头,“不行。”
颜明月不解,“前几天他们发布会后,你不是在朋友圈里发了豪车在售楼处门口的照片吗?我还以为是土豪去买房了呢。”
鲁青将一碟小油条倒进红汤锅里,又从白汤锅里夹了一筷子娃娃菜,蘸酱后往嘴里送,像兔子般边咬嚼边说,“假的,这你也信?东方湾的人都发。”她看颜明月的眼神,就像看白痴一样。
东方湾原本是一个烂尾项目,后来被资产管理公司接盘,一番包装后重新入市。项目地处繁华市中心,高档精装修,用的很多材料都是国外进口名牌产品,项目品质看起来不错。
黑力凭着公司人脉资源,接下这个项目的整合推广服务,另一家深圳名气挺大的里外广告公司则是给东方湾做公众号运营。
东方湾还找了本地在咨询与代理方面,既有名气又有资源的锦绣咨询公司代理卖楼,加上自家的置业顾问,据说置业顾问里边还有富二代。看起来都是不算差,见过世面的团队,业绩却眼见差得不行。
颜明月一脸的疑问,“他们有复盘是哪方面导致卖不好的吗?”
“复了,有一次汪总带我们去开会,东方湾的领导说我们做得不好,汪总直接翻白眼把头扭到一边了。”
东方湾的发布会即开盘,为了吸引购房者,置业顾问在朋友圈发了张照片,是售楼处门口停着一辆价值三百来万的豪车。配文:“他们都来了,你还不来?”
还在朋友圈里转发一群置业顾问手拿大把钞票,在售楼处站成一排,笑咧了嘴的齐刷刷炫富,又或是销售的冠、亚、季军表彰发红包等照片。但各种炫式营销中,都透露出一种用力过猛的痕迹。
除此之外,置业顾问常在朋友圈发送各种土豪客户来买房的信息,以及余房不多了,今天再不抢后悔一辈子之类的广告。明明是城市豪宅,却炒作得像乡镇暴发户社区。
项目工作人员还到一些论坛里,以购房者视角去夸项目的各种好,但因为演技不够娴熟,同行明显看出是广告炒作。
开盘一周,售楼处在售的两栋大楼销控表上,房号被越来越多的小红花填满,仅剩十来套未售房源零星散落在表格中。
售楼处的人白天都如打鸡血般兴奋地对外宣传项目热销,只是每到晚上八点钟,下班后的工作总结会议上,大家又如霜打的茄子般,垂头丧气地等待领导开骂。
东方湾卖得并不好,开盘至今仅卖出三套房,还是项目老板的关系户买的,对于市中心的高层豪宅而言,这样的业绩惨不忍睹。
然而任凭东方湾使出浑身解数,将行业内活跃的各种营销套路用了个遍,市场反应却依然很冷淡。
东方湾的项目经理青子对黑力的工作出品原本就不满意,平时对鲁青更是没啥好脸色。汪笑杉让鲁青带着文文请青子吃饭,又买了一个名牌包送给青子。但项目卖得不好,送啥都没用,甲方该发火还是发火,乙方要挨骂还得挨骂。
桃子别墅的发布会虽然结束了,但加班情况并没有随着工作量的减少而减少。如今无论是桃子别墅还是东方湾,都是双团队配置,就连客服都是一个项目配两个,这样的情况下,竟然还是天天加班。
颜明月加班后回到家洗完澡,坐到电脑前已是十点多钟,看到史尚飞九点多钟发来的信息,写一篇案名的故事延展,要求生动有趣的同时,要有深度有温情。
史尚飞说,“这篇稿子今晚要。”
这话瞬间把颜明月气得怒火在胸腔熊熊燃烧,之前抢功事件的怨气也一并爆发,“现在十点多钟了,距今晚结束不到两小时,你以为动动嘴皮子,稿子就能轻松写出来吗?是要我24小时不休不眠工作吗?都是打工的,这么做有劲吗?”
史尚飞继续说道,“主要是这个单子要的比较急。”
“哪里急?这就是个常规的稿子,晚半天提交,项目就不能卖房了吗,还是今晚不交,明天项目就没法开展工作了?天天加班到后半夜,有没有考虑过别人的死活?请记住,客服不是传话筒,协调甲乙双方工作是你的责任,而不是甲方怎么说你就怎么做,况且甲方真有说今晚要了吗?拿出证据给我看!”
史尚飞自然拿不出来,但刘伟曾说过,这项目要全力以赴,所以他必须对桃子别墅的要求百依百顺。
可这样让颜明月倍受折腾,认识她的圈内人都知道她讨厌加班。虽然平时也没少加班,但那是根据工作的轻重缓急来做的,明明可以不加的班,却偏要内部折腾。这究竟是管理上的无能,还是周扒皮还魂?
颜明月想起刚进公司时,刘伟说不想加班,说客户也说不想加班,现在看不全是屁话吗?
有的人因为自身能力的欠缺,怕引起甲方不满,于是所有事情都唯唯诺诺,最终拖累团队。
不是所有工作都要靠所谓的加班才能出成绩,每天高强度的工作时间,是对团队能量的消耗。很多时候有问题的并不是工作本身,而是工作当中的人与事。
颜明月可以忍受短期高强度劳动,但不能接受这变成常态。她觉得史尚飞和杜芊芊都存在很大问题,除了专业能力的欠缺,这俩人对桃子别墅简直就是唯命是从的跪式服务。
史尚飞在颜明月发火后不再吭声,而颜明月再怎么生气,也还是抓紧时间把稿子写了,赶在十二点前把写好的稿子发给史尚飞。
第二天下午,吕烟看完史尚飞发的那篇案名故事稿,觉得不错,便问史尚飞,“这是谁写的?”
“颜明月写的。”
“这是她自己写的还是抄的?”
史尚飞立刻问,“明月,那篇故事稿是抄的还是你自己写的?”
颜明月一脸愕然,“自己写的呀,怎么了?”
“没什么,就问问。”史尚飞再给吕烟发信息,“她说是自己写的。”吕烟便不再作声。
桃子别墅新品发布会结束仅一周时间,卖出了七套别墅,超出过往一年的业绩,项目的几个高管都很开心,黄市集团对这样的成绩也非常满意。
张雨被程耳包装成客户总监,安插进桃子别墅做策划经理,除了是用体面的方式赶走她,也是想为公司添个眼线,结果张雨成了飞脑的眼线。她告诉曾倩,项目领导都喜欢颜明月写的东西。
这消息对曾倩来说很不好,她讨厌颜明月,也知道颜明月不喜欢她。然而此时在黑力任职的颜明月深得客户认可,曾倩开始琢磨如何改变这种现状。
飞脑广告成立之初就上演了开局即巅峰的场景,最初两年风光无限,此后一路走下坡。有些项目只有三、四万元服务费也做,而颜明月在公司的那会儿,曾倩可是骄傲的说,公司做项目是很挑剔的,普通项目不想做。
那时飞脑有不少项目月费是十来万元的,曾经对标一线城市大公司服务费。然而工资与本土小公司不相上下,还以连轴转加班在业内出名的这家公司,不过短短两三年就风光不再。究其原因,除了市场环境之外,更在于不舍得给员工分钱。
老板挣的盆满钵满,员工却整天苦哈哈加班挣点够温饱的工资,这导致人才来来去去的快速流动。曾经的老员工陆续离去,再也招不到满足那对夫妻既要拥有高水平,又要只拿低工资,还要能卷爱加班的新员工了。
公司少了谁都能转,但有些老板却总想让所有人都只围着公司转。飞脑落得如今下场,与其说是市场下行,倒不如说是失了人心。有人调侃飞脑现在的没落,是曾倩夫妇当初不善待员工,种下恶因结出的恶果。
那些最初跟着吃苦的老员工,要吃很多苦却享不到多少福,人心凉了自然就散去。新进的人员与曾经的老员工相比,能力差了不是一丁半点。专业的开发商分得清好赖,倘若平时就不甚满意,遇到市场低迷,哪怕原本关系再铁,卖不出房时,项目领导的位置恐怕都坐不稳了,还谈啥交情和利益输送?
也正因为飞脑近些年发展愈加不好,曾倩俩口子削尖了脑门,都想着如何接到更多牛逼项目,哪怕动用任何手段都在所不惜。
然而或许手段能决定飞多高,但德行才是决定能飞多远的关键。
黑力与飞脑的行为何其相似,女的为业务爬到领导或客户床上、男的也要靠色诱去公关女客户、狠劲欺负压榨老实人……同类公司行事作派,简直是一个模子刻出来的。
下午快五点半钟时,史尚飞对颜明月说,“明月,桃子别墅要写篇企业文化的软文,之前那个项目案名的故事演绎稿再发给我。”
颜明月听到这番话,瞬间怒得七窍生烟。仿佛形成了规律,服务桃子别墅,一到临下班前半小时就来活,比女人的大姨妈来得还准时准点。
这不仅仅是桃子别墅团队的问题,还是黑力领导默认情况下,客服唯唯诺诺的极致舔功在发挥作用,更是不管有事没事都要加班,卷到极致的歪风邪气在滋长,仿佛不把大家卷成拧巴大麻花誓不罢休。而这一切,都是领导们所喜闻乐见的。
黑力所贯彻的服务宗旨是,收到甲方指令必须立刻执行。无论是史尚飞还是杜芊芊,哪怕开发商没要求当晚要,这俩人也定然要求颜明月当晚提交文稿。
项目案名的故事稿,之前是晚上十点多钟被要求当晚要,赶在十二点前写完发给史尚飞的,结果现在又重新要。合着老娘心急火燎地熬夜赶稿,你们一众人等就放一边吃灰,最后找不到了,又来要稿子?
颜明月早已积压的一肚子火终于憋不住了,“干嘛总是下午快下班才下工作单,这不是存心让人加班吗?晚上累死累活,早上又闲着没事做,非得把一天时间都拖着吗?”
史尚飞解释道,“他们天天都在开会,每天开到半夜两点,第二天早上要睡觉,关键是开那么多会,还总是不出结果。”
“那就上午做完才提交呀,明明可以不用加班的,现在天天加班。”
面对颜明月的愤怒,史尚飞不再说什么,心里却是暗暗臭骂,并将情况告诉几个石城领导。
发布会结束后,谭查和老汪回了总部,创作部的几个人都搬到客厅办公了。颜明月跟史尚飞的那番对话,所有人都听得一清二楚,包括在隔壁屋里的汪笑杉。她很不高兴,一股嫌恶之火由心生起。程耳不在办公室,但肯定会有人告诉他。
当晚颜明月还是加班写完了软文,此后的几天里,工作单的安排不再是每天临下班时下单。然而这短暂的变化背后,却是暗流涌动的灾难前兆。
一个暖洋洋的下午,三点钟刚过,史尚飞在工作群里转发吕烟给他的信息截图,“明天下午四点半,学习集团直播的中式建筑美学会议,机会不易,欢迎相关人员踊跃参加。”
谭查对史尚飞说,“回应一下他们吧,已经几次发这样的内容给我们了,总不能一直装聋作哑。”
颜明月不说话,但心想着,现在滇市这边只有她与小超在负责这项目,客户也知道黑力的其他成员都在石城,发这个信息过来,是给谁看的很明显了。
可就凭你们把我写的文稿说成是郭蓓蓓写的这事,以后在路上看到你们都懒得理会,更别说学习。只怕去了又要冷不丁挨上个三五刀,还可能再背上几口黑锅。
颜明月心里的怨气越积越深,就如那逐渐变冷的天气,由外寒渗透到骨子里。
刘伟看到桃子别墅直播学习的邀请截图,心中怒气腾然而起。那帮人这么做的目的,难道是想跟颜明月勾搭?如果以后双方混熟了,颜明月把这个项目撬走,这是他绝不容许的。
当初郑禾靠爬上客户的床撬走项目,现在是客户主动想找颜明月,这是个很危险的信号。你桃子别墅可以认可我黑力的人,但别想私下搞什么龌龊勾当。
这些年被员工撬走项目的事时有发生,桃子别墅比以往任何一个项目都重要,坚决不能让颜明月得逞。
给高工资是不可能的,这只会让她得寸进尺,只有压制,才能让她以后老实在公司努力工作。再说了,不喜欢加班这件事,她在公司的表现还真和外界传闻一样,别人都在公司加班到半夜,你凭什么不能?难道你比别人高贵?不过是个没人要的孤儿,看来这样的身世没能让她学会吃苦耐劳,这个女人还是欠收拾。
刘伟担心颜明月抢了客户,到底是高估了她的能耐;而认为能掌控颜明月,又低估了她的骨气。
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